SaaS 企业客户管理的全新境界：人人都是销售员

在上篇文章《重新定义客户管理的边界：从 CRM 到 CEM》中，我们为读者解读了一个全新的概念：客户融合管理（CEM）。本文，我们将与您一起探讨如何让客户融合管理真正落地，有效帮助 SaaS 企业完成业务的持续增长。