DaoVoice:精益应用交付,释放创新原力
DaoCloud 正式宣布推出应用运营的数据服务平台「DaoVoice」,帮助企业将用户行为与反馈数据输入到产品迭代周期中,打造以用户为中心的应用迭代的闭环,持续释放创新原力。
DaoVoice 的推出是为了帮助企业实现以用户为中心的「精益运营」体系。DaoVoice 以数据为驱动,精益运营,将用户行为与反馈数据输入到产品迭代周期,让用户定义产品,让参与感驱动产品迭代。DaoVoice 同时能够与 DaoCloud 的三大产品线--DaoShip(持续交付流水线)、DaoHub(企业级容器镜像仓库)、DaoCloud(企业级容器云平台)进行整合,共同打造一个以用户为中心的应用开发、交付、运维和运营闭环。
当前,企业 IT 面临着严峻的考验。企业需要的 IT 能力已经不再单单是过去解决企业信息化的问题;企业如果不具有持续创新的能力,很有可能就会成为下一个被颠覆者。在这种形势下,企业需要持续释放的「原力」,而这种原力就是真正获取互联网企业所拥有的 IT 能力,如快速迭代能力和持续创新的能力。
DaoCloud 已经基于其三大产品组合 DaoShip、DaoHub 和 DaoCloud 打造了一个快速迭代的闭环,DaoCloud 将其称之为「原力引擎」, DaoVoice 的推出更为「原力引擎」注入了强大的驱动力。现在这台原力引擎已日益完善,我们将把这套「原力引擎」推送给更多企业客户,帮助企业持续释放创新原力。
DaoVoice 的核心功能
DaoVoice 是一款创新的融合式用户和产品运营管理平台,由 DaoCloud 开发并运营。DaoVoice 秉承「数据驱动,精益运营」的理念,为各种形态的互联网应用提供包括客户互动、实时消息、定向推送、反馈收集、融合客服、信息挖掘、留存转化等功能,帮助开发者打造以用户为中心,由客户参与和反馈驱动的互联网应用。DaoVoice 包括以下核心功能:
页面集成客户沟通工具
- 与各类 Web 应用无缝集成,提供与用户交流沟通的便捷渠道。沟通工具支持 Web 和 Email 两种方式,秉承「ChatOps」理念,拉近用户与产品运营团队的距离
- 应用场景:典型的客服及用户交流工具,用户信息采集,信息反馈等
触发式事件管理和跟踪
- 通过在页面代码中调用 SDK,DaoVoice 可以捕获用户的各类操作活动,并根据用户行为在后台通过 Segement 和 Tag 标识用户。运营团队可以实施根据用户行为模式的精准服务及营销
- 应用场景:精细化用户行为模式跟踪、捕获及分析,可以帮助运营团队获取 DAU、网站核心功能使用频率,并细化到具体用户的层面
自定义自动消息
- DaoVocie 提供向用户主动推送消息的机制,并且提供了非常灵活的自定义配置,可以根据用户注册时间,各类行为模式为条件,触发推送消息。
- 应用场景:打造差异化、精细化用户体验,提供根据用户行为模式的主动信息推送,如用户进入付费功能时,推送产品价值、促销等场景化信息
实现产品运营到研发的完美闭环
- DaoVoice 将与 DaoCloud 容器交付平台集成,运营团队可以将用户的产品反馈与开发需求管理流程对接,实现更高速的开发、交付、运维、运营闭环。
- 应用场景:运营团队的数据不再是孤岛,实现自动化的运营到研发对接,当用户提出产品需求或 Bug 时,DaoVoice 自动与 DaoCloud 容器交付系统对接。
内测申请
现在,DaoVoice 正式开放内测申请。
内测申请条件
- 拥有一个网站,渴望与您的网站用户进行实时交流
- 信奉持续交付,精益运营的理念,渴望通过用户「参与感」提升产品体验
- 我们需要您提供网站域名和 DAU 数据,DaoVoice 团队将为您全程提供接入技术支持
内测申请福利
现在,只要您完成内测申请并成功接入网站,我们将为您送上星球大战白武士(16:1)模型一个。数量有限,先到先得!
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