DaoCloud & AWS | 技术创新破局新媒体行业互联网场景运营难题

DaoCloud 携手 AWS 助力东方明珠新媒体集团以智慧运营驱动「文娱+」生态战略。

数字化的到来深刻地改变了传媒业的发展方向和格局,作为以互联网媒体业务为核心的东方明珠新媒体集团,致力于运用智慧运营驱动「文娱+」生态战略,打造新媒体行业互联网形态下的创新模式。作为全球顶尖云计算厂商的 AWS 和中国企业数字化转型先行者的 DaoCloud 在技术层面共同携手,达成技术合作伙伴关系,通过产品实施和技术改造,以用户为中心重构东方明珠新媒体信息化新生态。完整解决方案已在 AWS 官方网站「APN 合作伙伴案例」模块进行展现:
https://aws.amazon.com/cn/partners/success/opg/

在新媒体业务的互联网转型过程中,AWS 提供的一套灵活的服务,让东方明珠研究院可以利用 AWS 和 DevOps 的实践经验来更加快速、可靠地构建和交付产品。在 DevOps 的实践过程中,借助 DaoCloud 的丰富项目经验,我们可以充分利用自动化的部署缩短研发和交付过程,更快速地响应来自业务的需求,积极地应对竞争激烈的行业环境。

          ——东方明珠研究院副总经理 胡俊

 项目背景  | Background

关于东方明珠

东方明珠新媒体股份有限公司拥有国内领先的多渠道视频集成与分发平台及丰富的文化娱乐消费资源,并为用户提供了丰富多元、特色鲜明的视频内容服务及一流的视频购物、文旅消费、影视剧及游戏等文娱产品,是上海广播电视台、上海文化广播影视集团有限公司(SMG)旗下统一的产业平台和资本平台。

业务需求和挑战

东方明珠的整体目标是打造最具市场价值和传播力、公信力、影响力的生态型互联网媒体集团,形成涵盖「内容、平台、渠道、服务」的互联网媒体生态系统和产业布局。东方明珠正在构建中国互联网电视第一入口,覆盖用户也在向亿级规模聚拢。在这样的战略目标下,东方明珠希望以用户为中心,将会员数据与内容平台结合,并基于大数据分析,形成精准用户画像,借此对外为广大用户提供个性化、定制化的内容推荐,促进新媒体内容消费转型与升级,对内实现运营的优化,为企业提供驱动业务的洞察力。

要实现这样的目标,东方明珠首先要将 IPTV、视频购物、电视塔等旅游项目的多种用户会员系统打造成统一的体系,在构建单一登录体验的同时,整合用户的行为数据信息,并加以分析,以此为用户提供符合其喜好的个性化新媒体内容与服务推荐。 东方明珠平台和大数据事业群基础服务部总经理卢文彦表示:

要构建这样一个平台,我们需要投入大量的人力和物力进行大数据分析平台底层基础设施的部署与测试,并且为了针对未来长期的业务发展准备资源,首先,这一大数据平台需要能够支持东方明珠海量的用户数据 。

不仅如此,在东方明珠业务的互联网转型过程中,持续交付新功能和服务的能力变得至关重要。企业需要更加快速和敏锐地满足客户需求。东方明珠研究院副总胡俊表示:

企业需要更快速地把握市场的动向并做出反应,以应对日益激烈的新媒体竞争,这正不断考验着我们新产品的交付能力。作为东方明珠的前沿创新团队,研究院希望开拓新的开发运营思路,以基于互联网的快速开发运营(DevOps)方式为范本,结合东方明珠的实际情况,实现交付效率的提升。为此,我们需要寻找一个可靠的合作伙伴来为我们提供技术和经验上的指导。

 解决方案  | Solution

DaoCloud 平台层服务 & AWS 公有云服务

通过对东方明珠集团的项目考察和业务梳理,DaoCloud 与 AWS 一同为其提供了围绕企业互联网云化联合技术解决方案。DaoCloud 云原生转型实验室为东方明珠集团量身定制了一套完整的 DevOps 流程,提供围绕应用研发管理和运维的平台层服务,构建标准化、自动化的流程体系,加速应用的升级迭代并投射到媒体业务的增长和创新之上。同时,作为 DaoCloud 平台层服务的完美支撑,AWS 围绕计算、存储、安全和网络为其提供公有云服务,赋予东方明珠集团安全可靠的底层资源和将计算资源分布、分割的能力。DaoCloud 与 AWS 整合自身的最佳实践,为东方明珠集团提供全流程配套的数字化转型服务。

DaoCloud Servcies & AWS 基础设施服务

为应对东方明珠互联网化的研发体系,基于DaoCloud 核心产品 DaoCloud Services ,为其搭建了一套标准的研发流程。利用 DevOps 平台能力满足应用的碎片化,提升发布效率的同时优化开发环境,利用完整的工具链打通线上协作能力,整合工具平台实现端到端的持续交付,通过规范和标准化提升交付速度和质量,并结合 AWS 提供的基础设施服务做到 DevOps 平台的灵活快速搭建和安全稳定的运维支撑,极大地降低了人力、资源成本,使其发布速度实现从「天」至 「秒」的提升,设计并实现了满足未来业务场景的研发流程最佳解决方案。

云原生转型实验室 & AWS 技术协同

为满足新媒体行业互联网时代下不断升级的市场需求,DaoCloud与 AWS 高效协同的技术合作,能基于双方产品的技术优势和集成的生态工具,在生产环境下实现横向扩展和负载平衡,围绕用户与系统数据进行管理、分析、编码等操作实现对用户反馈和用户行为进行分析后的业务快速迭代。同时,DaoCloud 云原生转型实验室为东方明珠集团进行进一步赋能,围绕 DevOps、微服务和容器的云原生黄金三角,通过全流程服务体系与企业协作转型设计、构建、部署和运维业务应用的方式,帮助会员平台快速、持续、可靠且规模化地交付与创新业务,并致力于将工具和理念输出到整个公司,实现互联网时代下的数字转型。

DaoCloud & AWS 解决方案架构图

客户收益  | Business Benefits

技术层面一体化链条

DaoCloud 为东方明珠构建了一套配适行业战略发展的技术蓝图,以 DaoCloud Services 产品为核心,导入一系列 DevOps 工具,并在 AWS 丰富的资源层上快速搭建,形成一体化工具链条。DaoCloud 为企业构建的 DevOps 平台使用敏捷化开发模式提高生产环境的稳定性、弹性及安全性,服务发布时间从 24h 缩短至 20s,接口覆盖率达到 90%。在一体化的构建链条中,AWS 在底层通过 ASG 实现了生产环境的横向拓展,并对系统数据进行管理、测试、构建、部署等精细的管控。DaoCloud 与 AWS 的联合解决方案形成技术高度协同性,为企业极大降低运行成本,提高生产效率,为打造企业与用户连接枢纽提供稳固的基座,真正意义上开启互联网化创新业务引擎,助力其会员体系实现 1.2 亿用户承载能力。

「用户为中心」的新媒体开放闭环

新媒体行业的「连接」不再只是单纯的企业输出至用户,而是构建一个以用户为中心的互联网媒体线上运营体系,形成开放式资源配备,并整合移动端、用户体验、业务等数据关联分析业务状态,以配适用户诉求制定新媒体行业发展方向,DaoCloud 与 AWS 的联合技术解决方案以此为愿景,以「平台 + 云」的模式为企业搭载满足互联网时代业务发展的技术架构,AWS 在底层实现资源灵活利用管理并支撑上层平台快速建设,由 DaoCloud 打造全媒体智能化信息服务平台,用新兴技术手段将用户数据资产积累、应用和管理聚集成可观的用户资源。一体化的技术链路为企业实现以用户为中心的新媒体开放式闭环,为用户全生态运营奠定基础。

一体化技术转型助力传媒业互联网化变革

东方明珠集团作为新媒体业务的提供商已经在脱离传统媒体业务上做出了相应的变革,对于企业而言,互联网时代下的业务竞争势必是发生在传统行业与互联网技术的充分融合,DaoCloud 与 AWS 的联合技术解决方案在互联网技术层面整合了行业最佳技术实践,并达到了技术的高度协同性,以此模式为企业的赋能是面向技术领域的一体化全流程转型,让东方明珠能直面互联网企业的挑战,同时实现自上而下包括理念、体制、技术以及媒体生态在内的互联网变革

>>>> 为什么选择 DaoCloud & AWS

东方明珠新媒体集团选择与 DaoCloud 和 AWS 开展合作,是抓住了技术发展引领业务变革的互联网时代风向标,站在技术重塑商业模式的新支点上打造全新的新媒体模式来开展全面的业务升级,打造基于互联网的统一用户会员体系,以用户为中心重构企业信息化新生态。

AWS 作为一个全球化的云计算品牌,在业界具有丰富的行业经验,尤其是在媒体行业用户方面所积累的丰富经验能够为东方明珠的互联网化运营提供充分的借鉴。除此之外,经过多年应用验证,AWS 设计提供丰富的云服务种类,涵盖从计算、存储、网络到大数据、开发、运营等多个领域,能够为以东方明珠为代表的企业业务提供可靠的保障。

DaoCloud 是中国企业数字化转型的赋能者,通过创新技术的驾驭和产品化呈现,以最丰富的企业场景落地理解,为万千力图突破技术壁垒、实现业务升级的企业带去数字化的红利,覆盖互联网、汽车、金融、能源、政府等多重行业。DaoCloud 还特别设立云原生转型实验室,为以东方明珠为代表的企业数字化转型持续助力,以云原生技术为核心,互联网模式、创新 IT 工具为手段,数字化理念为导向,从企业业务出发,帮助企业依靠数字化力量实现商业模式的革新和业务发展的突破,牢牢掌握市场的主动权,迅速占据行业发展的前沿阵地。

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